คืออะไรครับ ขึ้น error 80002

คุยกับพนักงานธนาคาร พนักงานงานบอก ต้องไปเปิดบัญชีที่ธนาคารก่อน แล้วมาเปิดบัญชีออนไลน์ ใน krungthai next ผมเข้าใจว่ามันเปิดออนไลน์ได้โดยที่ไม่ต้องไปที่ธนาคาร ผมเข้าผิดรึปล่าว แล้วเข้า application krung

กดใส่เลขลูกค้า ขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ ปล.ในกรณีอยากชะเงินโดยไม่ต้องใช้จดหมายแจ้งรายเดือนครับ

แอพ ขึ้นเตือนตลอดเวลา ว่าท่านไม่ได้ทำรายการในเวลาที่กำหนด ทั้งๆที่เพิ่งเปิด ทำให้ไม่สามารถทำอะไรได้เลยครับ ลบลงใหม่ก็แล้ว ปิดเปิดใหม่ก็แล้ว ใครเป็นมั่ง