App กรุงไทยเป็นอะไรครับโอนเงินก็ไม่ได้

เป็นอีกแล้วครับ ผมโอนเงินเข้าไปในบญกรุงไทย จะจ่ายค่าบัตรสักหน่อย แต่เข้าแอฟไม่ได้เลย ชำระค่าบัตรไม่ได้ครับ อยู่ตปท ด้วย ไม่สามารถไปหาตู้ atm ได้ รบกวนรีบแก้ด้วยครับ รอมาสักพักแล้วก็ยังใช้ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เข้าแอป แสกนนิ้วมือ ใส่รหัส แล้วยังต้องแสกนหน้าทุกครั้งที่กดโอน บางทีแสงเยอะไปแสกนไม่ได้ พึ่งขึ้นวันนี้วันแรกค่ะ เมื่อเช้าเราโหลดแอปเข้าโทรศัพท์เครื่องใหม่ ก็ขึ้นเลยค่ะ

เมื่อไม่กี่ชั่วโมง มีsmsแปลกๆเข้ามาค่ะ นี่ไม่เคยใช้ธนาคารกรุงไทยเลย ไม่เคยเปิดบัญชีกรุงไทยเลย แบบนี้คือเกิดอะไรขึ้นคะ

เราซื้อของออนไลน์เป็นปกติ แต่จะรู้ตลอดว่าหักจ่ายอะไรไป จู่ๆก็โดนหัก 749.80บาท ทั้งที่ไม่ได้สั่งของ เท่าที่จำได้ ผูกไว้กับช้อปปี้เท่านั้น กรณีไม่ได้ยินยอม และไม่ได้ซื้อของ จะได้เงินคืนไหม ใครหักไป บัญช