ทำไงถึงจะได้ยินเสียง Zoom ครับ

สวัสดีครับ ผมเกิดปัญหาระหว่างการใช้งานโปรแกรม Zoom ครับ
ปัญหามันเกิดตอนที่ผมใส่หูฟังครับ คือว่าใส่หูฟังแล้วพูด คนอื่นจะได้ยินเสียงผมตามปกติครับ แต่ผมไม่ได้ยินเสียงใคร 
หลายคนอาจจะบอกว่างั้นก็ไม่ต้องใส่หูฟังเพื่อเป็นการตัดปัญหา แต่ว่าถ้าไม่ใส่หูฟัง เสียงผมมันจะไม่ชัดครับ ดังนั้นผมจำเป็นต้องใส่หูฟังในขณะเข้าร่วม Zoom ไปด้วย 
ปล. ใส่หูฟังแล้วกดฟัง yt หรือเพลงต่าง ๆ ก็ได้ยินตามปกติเลยครับ แต่พอเข้า zoom ปุ๊บ ไม่ได้ยินเสียงอะไรเลยครับ