พี่คะ หนูมีเรื่องให้ช่วย

คือหนูเผลอไปกดอะไรไม่รู้ในโทรศัพท์ค่ะพี่ แล้วมันขึ้นเป็นรูปกลมๆสีขาวๆเหมือนปุ่มโฮมของไอโฟน แต่หนูใช้ซัมซุง คือหนูจะเอาปุ่มนี้ออกยังไงหรอคะ ลักษณะของปุ่มมันจะเป็นกลมๆ สีขาวๆ รูปข้อความ พอกดมันจะมีเสียงอะไรไม่รู้ค่ะ ยังไงถ้างงถามหนูได้นะคะ แต่คือมันเอาออกยังไงหรอคะ หนูใช้ชีวิตลำบากมาก พอกดดูยูทูปก็จะขึ้นปุ่มสตอปค้างไว้ ดูยูทูปลำบากมากค่ะพี่