พัสดุ เคอรี่??

สั่งของไปสองอย่างพร้อมกัน คนละร้านนะคะ แต่ขนส่งเดียวกันแล้วสถานะพัสดุขึ้นเหมือนกัน ในแอปขึ้นว่าส่งถึงวันที่3-5 เช็คในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน แต่ยังไม่นำส่ง ตั้งแต่สั่งของมายังไม่เคยเจอ เล

ร้านส่งเลขพัสดุมาให้แต่เช็คแล้วไม่ขึ้น เคอรี่ VRIC73395367ED

พอดีเราสั่งของมา ทางร้านจัดส่งโดยเคอรี่ ซึ่งจัดส่ง 2 กล่อง โดยใช้เลขพัสดุเลขเดียวกัน สินค้าถูกจัดส่งมาแค่กล่องเดียว อีกกล่องยังไม่ได้ และเราตามของไม่ได้ สถานะเช็คไม่ได้ เพราะสถานะคือจัดส่งของเรียบร้อย

พัสดุที่ส่งผ่าน Kerry ใน Shopee ขึ้นสถานะ  "บริษัทขนส่งนำส่งพัสดุให้คุณไม่สำเร็จ เนื่องจาก: รอการแก้ไข"   เลขพัสดุ SHP5164876090

พัสดุส่งมากับเคอรี่ เก็บเงินปลายทาง แล้วได้ของไม่ตรงที่สั่งสภาพไม่โอเค ขอเบอร์ติดต่อจากทางเคอรี่ก็ดำเนินการช้ามาก ทำอย่างไรได้บ้าง