ยกเลิกแพ็กดิสนีย์พลัส Aisยังไงคะ?

ผมใช้งานเป็นซิม AIS ระบบเติมเงิน เป็นซิมเน็ตแบบรายปีครับ แล้วก็ได้กดสมัครแพ็กเกจ AIS Play Premium (199฿) ระบบตัดยอดเงินไปเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับ SMS แจ้งลิงค์อะไรส่งมาเลย ลองกดรับสิทธิ์ที่ลิงค์ https:

ตามหัวข้อเลยครับ ผมจะยกเลิกผ่านแอพ MyAIS ก็ไม่ได้ครับ ขึ้นตามภาพเลยครับ

ยกเลิกยังไงหรอคะเราเข้าจะไปยกเลิกในmy aisแล้วแต่ก็ยกไม่ได้ ติดต่อเสียงรอสายก็บอกว่าเราไม่มีเพลงในอัลบั้มแต่พอเราเติมเงินก็หักเงินเราไป1.07บาท