ขอเงินคืน จาก grab ได้อย่างไรครับ กรณี grab ยกเลิก order

คือ สั่ง Kfc ไป ประมาณเกือบ ทุ่ม จ่ายเงินด้วยบัตร เดบิต ตัเงินเรียบร้อย 16x บาท สักพัก บอกว่า สินค้า  unavailable ร้านปิด จากนั้น ผมก็ เป็น เอ๋อ หาที่ติดต่อ หาที่ ส่งคำร้อง ไม่เจอ สัก ที่  

สรุปผมต้องทำยังไงครับ ขอความช่วยเหลือ จาก ท่านผู้รู้ทุกคน