ซื้อสินค้าออนไลน์ samsung ตามเรื่องยากจัง

สืบเนื่องจากกระทู้นี้ https://m.pantip.com/topic/40990042?

20/09/2564 18:32 เจ้าหน้าที่ชื่อรัชนีพรรับเรื่อง พร้อมแจ้งว่าของน่าจะถึงคลังสินค้าและได้รับเมลล์ภายในวันสองวันนี้ ผมก็อุตส่าห์ทนรอจนวันนี้เวลา
15:20 เลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปเอง เพราะไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย พนักงานชื่ออารดารับสาย ก็แค่รับเรื่องแล้วบอกว่าจะติดต่อกลับตามเคยและที่น่าเบื่อมากที่สุด ทุกครั้งที่โทรก็เหมือนฉายหนังซ้ำๆ ต้องแจ้งปัญหาเดิมๆ เหมือนนับ 1-10 ให้ฟังทุกๆรอบที่โทร ไม่เข้าใจในระบบการทำงานและเขาจริงๆ ไม่ทราบว่าจะทำวิธีไหนที่จะตามเรื่องได้เร็วบ้างครับ ทุกวันนี้ยังงงๆอยู่ว่าการส่งของกลับคลังมันใช้เวลานานขนาดนี้เลยหรือไง ถ้าเราไปสำนักงานที่ตึกเอ็มไพร์เราจะได้รับข้อมูลที่เร็วกว่านี้และตรวจสอบได้มั้ยว่ามันติดตรงขั้นตอนไหน รบกวนขอคำแนะนำพี่ๆเพื่อนในนี้ลด้วยครับ