เผลอถอนติดตั้ง line ในมือถือ แต่ยังไม่ได้ลบบัญชี account กู้คืนข้อความแชทได้ไหมคะ

ตอนนี้ log in เข้าไปใหม่ในมือถือใหม่ เพื่อนใน line อยู่ครบ แต่ข้อความแชทก่อนหน้านั้นหายหมดเลย

ลอง log in ในคอมพิวเตอร์ ก็ขึ้นว่า Letter Sealing ไม่สามารถแสดงข้อความเนื่องจากถอดรหัสไม่สำเร็จ

ป.ล. ไม่ได้สำรองข้อมูลก่อนจะถอนการติดตั้ง line ในมือถือค่ะ

คำถาม

1) กรณียังไม่ได้ลบบัญชี line ยังพอจะมีทางกู้ข้อความแชทได้ไหมคะ ทั้งจากในมือถือ หรือจากคอมพิวเตอร์ก็ได้ค่ะ

2) ข้อความที่ขึ้นว่า “Letter Sealing ไม่สามารถแสดงข้อความเนื่องจากถอดรหัสไม่สำเร็จ” มันขึ้นในคอมค่ะ มีวิธีไหนให้สามารถอ่านข้อความได้ไหมคะ

3 จะสำรองข้อมูลการแชทในคอม กดตรงไหนคะ หาไม่เจอ (เจอแต่ในมือถือ)

ขอบคุณสำหรับทุกคนที่ช่วยตอบนะคะ