สั่งMac Book pro ใน Apple store ราคานักศึกษาแล้วต้องถ่ายบัตรนักศึกษาแต่พึ่งขึ้นปี1ยังไม่ได้บัตรทำไงดี

พอลากโปรแกรมลงถังขยะแล้วมันก็ขึ้นตัวนี้ อ่ะครับใช้โปรแกรมแอพclearner ก็ลบไม่ได้ครับ พอมีวิธีลบมั้ยครับ แล้วสาเหตุเพราะอะไร คือmacbookเครื่องแรกในชีวิตครับ