มือถือติดสัญญา​

สืบเนื่องมาจากกระทู้นี้

https://pantip.com/topic/37959028?

เราได้รับจม.ทวงหนี้​ประมาณ7พันกว่าๆ​ เเต่ในจม.มีข้อความประมาณว่า​ ให้ไปชำระค่าส่วนลด+ค่าบริการ

ที่เราผิดสัญญาไม่ใช่ไรนะ​ คือเราไปสมัครเเล้วเราจ่ายล่วงหน้าไปเเล้ว​ เเต่เราก็ไม่ได้คุยรายละเอียดเยอะ​เพราะเราไปกับพ่อเเม่​เเละเราไม่ได้รู้เรื่องนี้โดยตรงไง  เเต่ซิมนั่นอะเป็นชื่อเพราะก่อนหน้านี้เราใช้เเบบเติมเงินเเล้วเราก็เพิ่งเปลี่ยนเป็นรายเดือนเพราะมันได้ค่าส่วนลดเครื่อง

ตอนนั้นพ่อเเม่ของเราเป็นคนคุยกับคนขายเราไม่ได้รู้เรื่องอะไรมาก​ เพราะเรามีหน้าที่เซ็นเพราะซิมนั้นเป็นชื่อของเรา

ต่อมาเราก็ใช้บริการตามปกติของเรานั้นเเหละ​ ทางค่ายเขาก็ส่งบิลมา  เรามีหน้าที่เอาไปให้พ่อเเม่จ่าย​ เพราะเรายังเรียนอยู่เนอะ

พ่อเเม่เราไม่ได้ไปจ่ายตามกำหนด  พอพ้นตามเงื่อนไขสัญญา​ทางค่ายก็ไม่ได้มีบิลมาที่บ้านเราอีกเลย​ จากนั้นเราก็เปลี่ยนซิมใหม่​โดยทิ่งซิมดังกล่าวไปเเล้ว

ทีนี้ผ่านไปสองปี​ ก็มีจดหมายทางสำนักงานกฎหมายส่งมาที่บ้าน เราตกใจมาก​เพราะเป็นชื่อของเรา​ เราก็เลยเอาไปให้พ่อเเม่ดู ตอนนั้นเราเรียน​อยู่​ยังไม่ได้ทำงานเนอะ​ พ่อเเม่เลยบอกว่ายังไม่มีตังค์เหมือนกัน​ ตอนนั้นก็โทรไปคุยกับทางค่ายนะว่าต้องจ่ายยังไง​ เขาก็บอกถ้าจ่ายไม่ไหวจ่ายครึ่งนึงก่อนก็ได้

เราก็ไม่มีตังค์​ พ่อเเม่ก็ไม่มีตังค์​เราก็เลยไม่สนใจ​บวกกับเราเรียนต่างจังหวัดด้วยเลยห่างๆไปเลยจนลืมไปเลย

ต่อมาอีกสองปี(ปัจจุบัน)​ทางค่ายก็ส่งจดหมายมาทวงอีกแล้ว​ บวกกับเราพอมีเงินอยู่บ้าง​เลยตัดสินใจจะเอาเงินตัวเองไปจ่าย

เเต่ไปอ่านเจอกระทู้ที่เเปะไว้ข้างบน​ โดยมีคอมเมนต์ของค่ายอยู่​ ว่าสามารถโอนเเพ็คเก็จจากเบอร์ที่โดนระฃับไปเเล้ว​สามารถโอนไปใช้ต่อกับเบอร์ปัจจุบัน​ได้

เราเลยสนใจ​ ตอนเเรกกะจะจ่ายไปให้ทางค่ายก่อน3,000  เเต่ใจจริงเราก็อยากจะใช้ต่อเพราะอย่างน้อยๆเราก็ไม่อยากผิดสัญญาใช้ค่าส่วนลด​ เพราะมันเหมือนมันไม่เเฟร์กับเราอะ​ เพราะพ่อเเม่เราก็จ่ายตอนไปทำสัญญาให้ส่วนของค่าเครื่องส่วนนึงอยู่เหมือนกัน
ในใจคือ​ ถ้าเราจ่ายไป7​พันตามที่จม.มันบอกเราก็มีเเต่เสียกับเสียเลยอะ​ ัมนไม่ค่อยโอเคจริงๆนะคะ

อยากสอบถามว่าเราจะใช้บริการ(เเพ็คเก็จ)​ต่อเเล้วชดใช้ค่าบริการที่เราไม่ได้จ่าย  เเต่ซิมมันระงับไปแล้วเราควรไปติดต่อที่ไหนได้บ้างคะ

เเต่เขาไม่ได้กล่าวถึงเรื่องต่อสัญญาจากเบอร์ให้โอนถ่ายไปยังเบอร์ใหม่​เเต่พอไปอ่านกระทู้นี้เรามีทางค่ายมาตอบว่าได้​ เราเลยอยากทำบ้าง

อย่างน้อยๆ  เราก็ได้ใช้​ อย่างน้อยก็พอจะเสียน้อยกว่าเสียค่าปรับเครื่อง​ 

Ais​ช่วยเข้ามาตอบด้วยนะคะ​ เพราะเรารู้สึกไม่โอเคจริงๆ​โทรไปที่คอนเซ็นเตอร์คือจะเอาทั้งหมดจริงๆอะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่