สัญญาณเน็ตมือถือไม่ถึง

เสาสัญญาณเครือข่าย DTAC ล่มครับ ไม่สามารถใช้งานโทรออก รับสาย เน็ตได้ เสาตำบลบัวแดง อำเภอปทุมรัตต์ จ.ร้อยเอ็ด

เช็คในเว็บบอกว่ามีสัญญาณครับ แต่จริงๆไม่มีสัญญาณเลยครับ บ้านสำราญ ต.หนองแคน อ.ปทุมรัตต์ จ.ร้อยเอ็ด

รหัสลูกค้า 8804658553 ได้โทรติดต่อเบอร์ 1175 เพื่อขอเปิดแล้ว แต่บอกว่าเปิดให้ไม่ได้เลย งง รบกวนตรวจสอบให้หน่อย

คือตอนแรกเน็ตมันจะขึ้น4Gแล้วก็ลดลงมาเป็นH+›H แล้วก็จะเล่นไม่ได้ บางครั้งไป3Gเลยค่ะ เปิดปิดใหม่คือไม่ขึ้นอะไรเลย  เราอยู่ที่บ้านหนองหูลิง ต.เชียงใหม่ อ.โพธิ์ชัย จ.ร้อยเอ็ด คือไม่แน่ใจว่าที่

พอดีแถวบ้านมีปัญหาเรื่องเสาไฟมันล้ม เน็ตก็ใช้ไม่ได้ติดต่อทีมช่าง AIS เขาดำเนินเรื่องสายใหม่เสร็จแล้วบอกรอสัญญาณจากค่าย แต่นี่รอมานานมากก็ยังไม่เสร็จ จะติดต่อสอบถามก็ลำบาก โทรหาช่างก็ได้แต่คำตอบเดิม

ผมใช้แพ็คเกจ Fixxy อยู่ เน็ตไม่จำกัด แต่ว่ามันช้าและบางทีมันก็ไม่รันเลย 0.00 kb/s เลย ผมอยู่ในเมืองร้อยเอ็ดครับ แบบในตัวเมืองเลย พอจะแก้ยังไงได้บ้างครบ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เงินเติมไว้พอหักเน็ต 350 แต่บอกไม่สามารถตัดค่าเน็ตรายเดือนได้ทั้งที่ไม่ได้โทรออก แต่หักเงินในเบอร์เป็นค่าเน็ตไปเรื่อยๆ (ให้เดาว่าเป็นเน็ตที่ใช้เกินเวลากำหนด) เป็นร้อย แทนที่จะตัดปิดสั

เดี๋ยวนี้ เป็นอะไรไม่ทราบสัญญาณเน็ตมาๆหายๆ ดูซีรีย์ แล้วหงุดหงิดหัวใจเหลือเกิน บางครั้งตื่นมาตี 2 ตี 3 สัญญาณเน็ตไม่มีสักขีด รีเครื่องเปิดใหม่ ก็ยังไม่มีสัญญาณไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร ฝากดูแลหน่อยนะคะ เป