สั่งของใช้งานไม่ได้ ตังค์ก็ต้องเสีย😩😩

สั่งซื้อเครื่องถ่ายเอกสารในShopee ในร้านเเนะนำ ราคาหมื่นกว่าบาท เเล้วเครื่องหน้าจออุปกรณ์ไม่รองรับการใช้งานภาษาไทยเเต่ในรายละเอียดอุปกรณ์ทางร้านไม่ได้ระบุไว้ ทำให้การใช้งานลำบากเลยกดคืนสินค้า คืนเงิน ระบบไห้ส่งของคืน เเต่ทางร้านไม่รับคืนเนื่องจากเเกะสินค้าเเล้ว เเต่เรายังไม่ได้ใช้งานเลย เเละเเพคสินค้ากลับในลังในวันนั้นเลย วันนี้ทางร้านเสนอปรับค่าเเกะสินค้า30%ของสินค้า เป็นจำนวนเงิน4350บาท เราควรทำอย่างไรดี ถ้าไม่รับสินค้าคืนจะต้องเสียเงินเยอะขนาดนี้เลยไหม ใครเคยเจอเหตุการณ์เเบบนี้บ้าง😭😭😭😭