ได้เงินคืนช้า

สั้งสินค่าไปผ่าน true money wallet  เเล้วไม่ได้ของเพราะขนส่งไม่ติดต่อมาจึงกดคืนเงินไปยื่นคำร้องไปเมื่อ 06 ก.ย. ไช้เวลาดำเนินการ 7 วัน
เเต่ตอนนี้วันที่ 19 ก.ย.เเล้ว ผมควรได้เงินคืนตั้งวันที่ 13 เเล้วไม่ไช่หรอ