ใช้งานซิม ais ไม่ได้

อยากสอบถามหรือให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้ครับเงินในซิมของAISชอบหายไปเอง เติมเข้าทีละ20บาทหลายครั้งแต่ไม่ได้โทรไปไหนแต่เงินหายเหลือ0บาท

กรณีที่ซื้อซิม ซิมเปิดใหม่ ลงทะเบียนซิมไปแล้ว ตอนแรกมีสัญญาณ พอไม่ได้เติมเงินเข้าซิม2-3วัน สัญญาณไม่ขึ้นละ พอลองเติมเงินเข้าไป 10บาทก็ไม่ขึ้น เป็นเพราะยังเติมเงินไม่พอ หรือซิมเสียหรอครับ (ซิมเติมเงิน)

คือเติมเงินเข้าซิม200เพราะเน็ตหมดจะต่ออายุตื่นมาอีกทีเงินที่เติมเหลือ90ปกติจะไม่เหลือเพราะเน็ต200พอดี พอลองเช็คเน็ตที่ใช่อยู่มันขึ้เเพ็คเกจที่เราไม่ได้ซื้อ

กดเปลี่ยนซิมหลักเป็น esim ก็ขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้ พอลองเปลี่ยนไปทำอีกซิมก็ไม่มีขึ้นให้เปลี่ยนesim ทำไงคะ 😭😭😭

เมื่อวันที่ 23/3/59 ไปย้ายค่ายจาก ais ไป my ไม่ทราบว่าย้ายได้หรือยังค่ะ เพราะใส่ซิม ais ของเก่า โทรออกไม่ได้ ขึ้นข้อความซิมลงทะเบียนไม่ถูกต้อง พอลองใส่ซิม my ของใหม่ก็ไม่มีสัญญาณเช่นกัน ระหว่างย้ายค่

ซือมือถือมือ2 Samsung j4+ มาใส่ได้เเต่ sim ais คือ คือลองใส่ซิมทรูเเล้วทั้ง2ช่องใส่ซิม พอลองเอาซิมทรูมาใสเเล้วมันบอกให้ใส่pin หรือไม่ก็ปฏิเสธซิม ถ้ากดปฏิเสธเครื่องก็จะเด่งเข้าหน้าจอหลักปกติเเต่ไม่ขึ้น

คือเมื่อวานไปซื้อซิมมา แต่ขึ้นว่าโทรฉุกเฉินเท่านั้น พอลองโทรออกก้อบอกว่ายังไม่ลงทะเบียนซิม เลยเอาไปลงทะเบียนซิม แล้วก้อลองใส่ซิมไปอีกครั้งเปิดเครื่องมาก้อขึ้นเหมือนเดิมอ้ะคะ

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้