ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ​ AIS​ Disney​ ​Plus hotstarค่ะ​

คือผมสมัครแพ็ค disney​ plus​ 49บาท แล้วมันแจ้งผมว่าจะถึงเวลาจ่ายตอน วันที่ 17/3/2023 เวลา 5 ทุ่มผมเลยเติมเงินวันที่ 17 ตอน 3 ทุ่ม แต่ไม่ยอมต่ออายุให้ ผมเลยรีบไปถามเพราะพึ่งรู้ว่าไม่ได้ต่อวันที่ 22พอถา

ตอนแรกผมสามารถดูNetflix ได้ปกติ แต่ดู Disney plus ไม่ได้ เพราแอฟไม่ใช้hotstar เลยลองดูวิธีอัพเดทมา แล้วพอทำตามแล้ว Disney plus กลายเป็น hotstar แล้วแต่ยังดูไม่ได้เวลาจะlogin ขึ้น something went wrong

สวัสดีค่ะทุกคน เราแจ้งปัญหาไปเป็นเดือนแล้วไม่มีใครตอบกลับมาเลยค่ะ สมัครรายปีไประบบก็ตัดรอบบิลไปแล้วด้วย ทำเรื่องยกเลิกได้แต่ AIS เขาไม่สามารถคืนอะไรให้ได้ค่ะ ( ตามสัญญา ) แต่ตอนนี้มีปัญหาแล้วยังแก้ไม

อยากยกเลิกเพราะไม่ได้ดูเเล้วอะ

พอดีสมัครผ่าน​ my ais​ ราคา​ 49​ บาท/เดือนไว้​ แล้วพอโหลดแอปเพิ่งมาเห็นรายปีถูกกว่า​ค่ะอยากเปลี่ยนมาเป็นรายปี​ 499​ บาท

ถ้าจะยกเลิกแพ็คเกจเดิมที่ใช้ชมรายการบันเทิงต่าง ๆ มาเป็นแบบ plus ต้องทำยังไงค่ะ เพราะทำยกเลิกใน my แล้ว แต่ไม่รู้ว่าจะกด เก็บไว้ หรือ กดยกเลิก เลือกวันมีผลตามรอบบิล แล้วจะเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่เลย ไม่ทราบ