จะยกเลิก VIP wetv และ viu premium ยังไงดีคะ สมัครผ่าน ais ค่ะ

ต่อแพ็คเกจ AIS Play Asian แบบอัตโนมัติไป ระบบหักเงินแล้วเรียบร้อย แต่ว่าทั้ง iqiyi, wetv, viu ขึ้นในระบบว่าหมดอายุ คือระบบมันไม่ต่ออัตโนมัติ แต่ AIS หักเงินไปแล้ว ล็อกเอาท์แล้วล็อกอินใหม่ก็ยังไม่ได้เห

คือเราอยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ wetv กับ iqiyi ที่สมัครแพ็คเกจกับ true Id ไว้ คือเราไม่อยากต่ออีกเดือนเราอนากใช้แค่เดือนเดียวพอ แต่พอเราจ่ายบิลแล้ว vip มันยังต่ออายุเป็นเดือนต่อไปอีก เราสามารถแก้ย

เข้าviu premium ก็ไม่ได้ ดูdisney+ก็ไม่ได้ ดูได้เเค่wetv vip อย่างเดียว กรุณายกเลิกให้ด้วยคะAIS ไม่คุ้มกับที่เสียเลยคะ เดือน299 สัญญา12รอบบิล

สวัสดีค่ะทุกคน 🙏 เรื่องมีอยู่ว่า ดิฉันลืมยกเลิกบริการ iQIYI VIP ที่สมัครผ่าน myAIS แล้วระบบก็หักเงินอัตโนมัติไปอีกเดือน ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ 😢 ตอนนี้ได้ลองทำแล้วดังนี้: เข้าแอป myAIS เพื่อตรวจ

คือเคยไปสมัครไว้ให้หักผ่านเบอร์ของ ทรูมูฟ แต่พยายามยกเลิกหลายรอบแล้วผ่านแอพwetv ตอนแรกคิดว่ายกเลิกได้แล้ว เลยไม่ได้เข้าไปเช็ค มาเช็คทีหลังคือโดนคิดเงินทุกเดือนเลย ตั้งแต่ช่วงเกือบกลางปี ก็พยายามยกเลิก

เราสมัครแพ็กเกจ play asian ของ ais แต่ใช้ viu premium ไม่ได้ค่ะ ทาง iqiyi vip, WeTv vip ใช้ได้ตามปกติ ยกเว้นแค่ viu เท่านั้นที่ใช้ premium ไม่ได้

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั