เติมเงินจากK-Bank ไปwallet ไม่เข้า ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ทำไงดีค่ะ

ตามหัวข้อค่ะ

เติมวอลเลทที่ตู้ทรูแล้วไฟดับ เงินค้างที่ตู้ก็ไม่มี ทรูติดต่อกลับหน่อยค่ะ

เมื่อวันที่22/6 ทำการเติมเงินผ่าน app lazada ค่ะ แต่กดหมายเลขโทรศัพท์ผิด จาก 2989 เป็น 2988 ค่ะ โทรหา call center 1242 ให้ลองติดต่อเบอร์ 2988 โทรไป 2-3 วันไม่มีคนรับ โทรกลับ 1242 ส่ง SMS ให้ทำดังนี้ค่

เติมเงินผิดเบอร์ ต้องทำไงครับถึงจะได้คืน

คือเราเปลี่ยนเบอร์ใหม่ค่ะ เลยอยากปิดแล้วเปิดอันใหม่มาใช้แทน

ตามนั้นเลยครับผ่านมา 1 ครึ่งแล้วครับ

เติมวอลเลทผิดเบอร์ผ่านตู้บุญเติมแล้วมันเข้าบัญชีคนอื่นไปแล้ว ผมจะดึงกลับยังไง เบอร์ที่โอนไป 0994521932 แต่เบอร์วอเลทผม 0656230257 ดึงเงินได้ป่าวคับ