ยกเลิกสินค้าไม่ได้

ร้านค้าไม่ส่งสินค้ามา 4 วันแล้ว กดยกเลิกสินค้าไป ร้านกดปฏิเสธ พร้อมส่งสติ๊กเกอร์มาแค่ 1 อัน (ข้อความในสติ๊กเกอร์ที่ส่ง คือ เอาใจไปเลย) และไม่บอกอะไรเลย ในระบบแจ้งว่าต้องให้ส่งภายใน 16 ก.ย. 64 นี้ พอโทรไปสอบถาม Shopee บอกจะยกเลิกและคืนเงินให้วันที่ 19 ก.ย. 64 แค่รอมา 4 วันก็นานมากพอแล้ว ทำไม shopee ยังต้องให้รออีก ทั้งที่เราเป็นผู้ซื้อ จ่ายเงินแล้ว แต่ shopee กลับไม่ช่วยเหลือ ไม่ยกเลิกให้ตามคำขอ ทั้ง ๆ ที่คนที่จ่ายเงินคือเรา 

หากทาง shopee เห็นกระทู้นี้แล้ว เราได้แจ้งรายละเอียดไว้ทางหลังไมค์เวลาประมาณ 10.00 น. ก่อนจะมาตั้งกระทู้นี้ในเวลา 13.25 น.