จำรหัส Netflix ไม่ได้เปลี่ยนรหัสแล้วก็ลืมอีก

ช่วยด้วยครับพ่อผมไปซื้อทีวีมาแล้วคราวนี้พนักงานขายไปสมัคร Netflix ให้เป็นแบบครอบครัวพ่อก็ลืมรหัสแต่ผมเคยกดลืมรหัสผ่านไปแล้วครั้งนึงแต่ลืมจดไว้จนตอนนี้ก็ยังไม่รู้ว่ามันคือรหัสอะไรแล้วจะยกเลิกแล้วสมัครใหม่ให้เคยติดต่อแบงค์ให้ตัดออกจากหักรายเดือนให้ก็ไม่ได้ทางแบงค์บอกว่าเราต้องไปกดยกเลิกเองเคสนี้ผมสามารถแก้ไขยังไงได้บ้างครับ