ซื้อของ ใน Lazada แล้วโดนโกง จะทำอย่างไรดีครับ

กระทู้คำถาม

เตือนภัย คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ธุรกรรมออนไลน์ Lazada

ผมได้สั่งซื้อของ เป็นผ้าคลุมสำหรับตัดผม สั่งเป็นสีขาว เพราะเห็นในรูป ดูสวยงาม และใหญ่ พอคลุมตัวได้ แต่ร้านส่งเป็นสีดำ ผืนเล็กให้มา ทักแชทไป ก็ส่งให้ใหม่แล้ว แตก็ไม่ได้ส่งจริง ยื้อเวลาจนเกิน 7 วัน แล้วบอกเราให้กดคืนสินค้า ซึ่งคืนไม่ได้แล้ว แล้วก็บอกจะส่งให้ใหม่อีก ก็โกหกอีก Lazada ไม่น่าปล่อยให้มีร้านแลบนี้เลย เสียคาวรู้สึกมาก ขอสอบถามใครเคยเจอแบบนี้บ้าง จะต้องทำอย่างไรดีครับ