เปลี่ยนเติมเงิน เป็น รายเดือน

เมื่อวาน ไปเปลี่ยนเติมเงิน เป็น รายเดือน
ที่ ศูนย์ true ใน เซนทรัล เฟส หาดใหญ่
ให้พนักงานแนะนำโปรที่ต้องการ
พนักงาน เสนอโปร 699 จากราคาปกติ 1099 บ
ลด 400บ 12 เดือน ผมก็ตกลง เลือกโปรนี้
แต่หลังเปลี่ยนเสร็จ จะเช็คโปรในแอพยังไม่ขึ้น เลยตัดสินใจกลับมาห้อง ประมาณค่ำๆ เข้าแอพทรูใหม่ สรุป ในแอพขึ้นราคาเต็ม ไม่ได้รับส่วนลด 400 บ ถามพนักงานใน pantip ก็ยืนยันว่าไม่มีส่วนลด 400 บ
แบบนี้ ใครจะรับผิดชอบ !!!
ไว้ใจให้สมัครโปร แต่กลับได้แบบนี้ เสียความรู้สึกมากครับ (true)

กดย้ายค่ายไปค่ายอื่นก็ไม่ได้ แจ้งว่าติดค่าบริการ แต่ในแอพไม่มีแจ้งอะไรให้ ???