iphoen7 อัดคลิปเสียงไม่ได้ โทรออกไม่ได้ยิน ค้างบางครั้ง

เราพึ่งซื้อiphoen7 ได้มาไม่ถึง3เดือน เครื่องมาอาการค้าง อัดคลิปเสียงไม่ได้ โทรออกไม่ได้ยินเสียงฝ่ายตรงข้ามพูด รีเซ็ตเเล้วก็เป็นเหมือนเดิม ปล.รีเซ็ตบ่อยมา ช่วงนี้ใช้โทรศัพท์เรียนออนไลน์เรียนไม่ค่อยรู้เรื่องเลย ใครสามารถมีทางเเก้ไหมคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️