เข้าดู disney pIus ไม่ได้

ควรแก้ปัญหายังไงคะ ?

ระบบเเจ้งหักยอดเงินเเล้ว กำหนดวันหมดอายุเเล้ว อันนี้รายปีนะคะ พอเข้าไปล็อกอินเรียบร้อย กดดูแต่ก็มีป๊อปอัพขึ้นมาให้สมัครเเพ็กเกจรายปีอีก อันนี้คืออะไรคะ หักเงินไปเเล้วแต่ดูไม่ได้

มีใครรู้สาเหตุบ้าง ทำไมเข้าดูแอพ Disney Plus ในโทรทัศน์แล้วเด้งออกเองบ้าง

ปัจจุบันใช้งานแพ็คเกจพรีเมียม Disney+ รายปี ซึ่งกำลังจะหมดอายุ เลยจะมาขอสอบถามโปรโมชั่นต่ออายุรายปีแพ็คเกจพรีเมียม Disney+ กับทาง AIS ครับ

ถูกต่ออัตโนมัติ พรีเมี่ยม 2000+รายปีแบบไม่รู้ตัว  หักชำระเงินทางไหนก็มีทราบ รบกวนหลังไมค์ค่ะ

เมื่อไม่นานมานี้ทางtrue id TV เริ่มมีแอปDisney Plus Hotstar ให้ดาวน์โหลดดูผ่านทางทีวีได้แล้ว เราเลยโหลดมา ก่อนหน้านั้นจะมีการแจ้งก่อน กดดำเนินเราก็อ่านเขาว่าเพื่อยอมรับนโยบายก่อน พอกดไปแล้วถึงจะเข้าถึ

มีข้อความขึ้นว่า ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถใช้บริการได้ค่ะ

ล็อกอินเข้า Disney plus แต่พอเข้ามาแล้ว เปิดหนังดูไม่ได้ ระบบให้สมัครใหม่ ทั้งที่ สมัครผ่าน ais ในแพคเกจหมดอายุ 9 ตุลาคม 2567 ไม่ทราบว่ามีใครมีข้อแนะนำแก้ไขได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

สอบถามหน่อยค่ะพอดีสมัครดิสนีย์รายปีไว้ในเบอร์เก่าแล้วตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วอยู่ๆดิสนีย์มันก็เด้งออกให้ล็อกอินใหม่อะค่ะ แล้วมันให้กรอกเบอร์ที่สมัครพอดีเบอร์เก่าเอาทิ้งไปแล้ว ปกติใช้เบอร์เครือข่ายเอ