ร้องเรียน kerry ได้ทางไหนบ้าง

สั่งสินค้าไปผู้ายส่งสินค้าให้เรียบร้อยที่สาขา kex 12/4/26 เรามาติดตามในระบบขึ้นส่งสำเร็จ 21/4/26 แต่ปลายทางไม่ใช่ของเรา และเราไม่ได้สินค้า (ขึ้นส่งสำเร็จบางบ่อ แต่เราอยู่ขางเมือง) พอติดต่อคอลเซนเตอร์เ

ต้องการสอบถาม เรื่องขนส่ง Kerry ว่าเกิดอะไรขึ้นเป็นแบบนี้หลายรอบแล้วนะร้านค้าแพ็คพัสดุส่งให้ Kerry ตั้งแต่วันที่ 18 ( สั่ง Spray ล้างมือ 2ขวด แพ็คตั้งแต่วันที่13 ยัน 18 เลยนะร้านค้า) ส่วน Kerry ตอนนี้

เนื่องจากเราชอบสั่งของออนไลน์ แล้ววันนี้ไม่ได้อยู่บ้านเลยให้เอาไว้บ้าน แต่โดนแกะสินค้า มา 2 รอบแล้ว ต้องการร้องเรียนต้องทำไงบ้างคะ

Kerry  ไม่ยอมมาส่งพัสดุ ไม่มีการติดต่อกลับ  ออเดอร์วันเดียวกัน แต่ ขนส่งอีกเจ้า มาส่งได้ ยกเว้น kerry  ทำให้พัสดุตีกลับร้านค้า ผมโดนร้านค้าต่อว่า  ไม่ยอมรับสินค้า จะแจ้งความ ให้เหต

ระบบขนส่งห่วยมาก สถานะไม่อัพเดทมาหลายวัน โทรร้องเรียนก็ตัดสาย ไลน์ก็มีแต่บอทคุยไม่รู้เรื่อง เฟสก็บอกแค่คิวเยอะ ตามพัสดุไม่ได้ ขอเงินคืนยกเลิกสินค้าก็ไม่ได้เพราะมันเข้ารับแล้ว แย่สุดในไทยให้เลย