กระเบื้องผนังแตกร้าว แจ้งบริษัทรับเหมาเค้าบอกว่าเลยประกันมา2อาทิตย์แล้วถ้าจะซ่อมต้องเสียเงินเอง(ประกัน1ปี)ใครเจอมั้ย

เรื่องมีอยู่ว่าเราอยากปรับปรุงห้องน้ำใหม่ เลยไปซื้อวัสดุอุปกรณ์และจ้างให้ปรับปรุงด้วยเลย บริษัทอยู่ถนนรัตนาธิเบศร์ ปัญหาเกิดขึ้นมากมายตั้งแต่วงกบสีไม่ตรงกับประตู ผู้รับเหมาบอกไม่ติดผมทาสีทับให้ได้ สรุปเราแจ้งเซลเปลี่ยนวงกบ ผู้รับเหมาก็ไม่เข้ามาดูให้ช่างเข้ามาทำกันเองและปัญหาตามมา บราๆๆๆๆๆๆๆ มากมายแล้วจบด้วยการทำงานที่ล่าช้าเกินกำหนดมา1อาทิตย์ หลังจากนั้นก็มีการตรวจรับงาน แต่ส่วนตัวเราก็สาปส่งบริษัทนี้ไปละ
ปรากฎว่า หลังจากนั้น1ปีผ่านไป เราติดต่อไปที่บริษัทแห่งนี้ว่ามีกระเบื้องที่ปนังแตกร้าวต้องซ่อม ปรากฎว่า ได้รับการยืนยันว่าลูกค้าแจ้งซ่อมหลังหมดประกันไป2สัปดาห์ คือลูกค้าต้องจ่ายเงินเอง ถ้าเป็นคุณจะยอมจ่ายมั้ย ทั้งที่งานก่อนหน้านี้ทำงานไว้ชุ่ยมาก ประเด็นคืออยากให้รับผิดชอบบ้าง ไม่ใช่จะเอาแต่เงินอย่างเดียว
    ปล.ติดต่อไปตั้งแต่23 กค.64 จนทนไม่ไหวไลน์ไปต่อว่า  เลยมีเจ้าหน้าที่ไลน์กลับบอกว่ามีเจ้าหน้าที่โทรมาหาเราแล้วตั้งแต่27สค.64 เราเลยส่งข้อมูลการโทรไปให้ดูว่าไม่มีใครโทรมา จนวันที่10กย.ถึงมีการติดต่อมาจริงๆแต่ก็ยืนยันว่าเราต้องจ่ายเงินเอง