ทำกล่องais playbox ภาพค้างบ่อย ภาพจอดำ

ก่อนอื่นเลยบ้านเราติดเน็ตais  ทางaisแถมกล่องโทรทัศน์ให้ ตินแรกไม่มีปัญหาอะไร พอหลังมาปัญหาเริ่มมี เมาส์เสียบในกล่องไม่ได้ ปัญหาที่2 ภาพหาย จอดำ ภาพค้าง แบบนี้เราควรไปที่ศูนย์aisไปบอกทางสาขาให้คนมาดูได้ไหม หรือเปลี่ยนกล่องได้ไหม หรือยกเลิกเน็ตดีคะ ถ้าเปลี่ยนกล่องมีค่าใช้จ่ายไหม??