แอพ bemercnant ของธนาคารกรุงเทพยกเลิกยังไง

สวัสดีค่ะพอดีวันก่อนไปเปิดบันชีมาแล้ว เราทำแอพนี้มาด้วยตอนนี้ไม่อยากใช้แล้วมันยกเลิกยังไงหรอคะ โทรไป1333สองรอบแล้วไม่สามารถสอบถาทคอลเซนเตอร์ได้เลยค่ะสายไม่ว่างสักที เราอยากรู้ว่ายกเลิกแอพนี้ต้องทำยังไง