ไอจีเข้าไม่ได้ทำยังไงดีคะ

คือไอจีเราเข้าไม่ได้มา 3 เดือนแล้ว เราพยายามเข้าหลายครั้งมากกแต่ก็ไม่ได้
หาข้อมูลใน google แล้วก็ไม่มี คือ อีเมลและเบอร์ เป็นอันเก่าที่เลิกใช้แล้ว
มันไม่สามารถกู้คืนได้เลยค่ะ ใครมีวิธีอื่นแนะนำมั้ยคะ (ไอจีนี้เชื่อมต่อกับเฟสอยู่นะคะ)
แต่พอกดแล้วมันขึ้นให้เรายืนยัน อีเมลหรือเบอร์ที่เคยเชื่อมต่ออ่ะค่ะ (แต่เราจำไม่ได้ทั้ง2 เบอร์ก็เบอร์เก่า เมลก็เลิกใช้นานแล้ว)

ใครรู้วิธีแก้บอกบุญเราหน่อยค่ะ จะร้องไห้แล้ว พยายามมาหลายเดือน