สั่งของจากshopee แต่มีปัญหาในการรับสินค้า

สั่งของจากshopee พอถึงเวลาส่งของ เบอร์โทรศัพท์ตัวเองกลับมีปัญหา คนส่งของไม่สามารถมาส่งได้เพราะไม่รู้ที่อยู่ เบอร์ก็ติดต่อไม่ได้
นี่เลยไปที่ศูนย์ที่เขารับของ แล้วไปแจ้งพนักงานว่า เบอร์โทรมีปัญหานะคะ ช่วยเปลี่ยนเป็นเบอร์นี้ให้ทีนะคะ จะได้ติดต่อได้ พนักเขาก็เปลี่ยนให้แล้วก็บอกว่าวันถัดไปเดี๋ยวของไปส่งนะ วันถัดมาเปิดเข้าshopeeดู พบว่าของจะส่งกลับไปให้ผู้ส่งคืน ควรจะทำยังไงดีคะ อยากรู้จริงๆ ขอบคุณมากค่ะ