Lazadaแย่มาก

ผมได้สมัครlazada แต่ไม่สามารถกดรับคูปองส่วนลดใดๆได้ ผมได้โทรไปlazada เจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าให้ซื้อสินค้า2-3ชิ้น โดยไม่ใช้คูปองส่วนลด ไม่ใช้คูปองลดค่าจัดสั่ง หลังจากนั้นจึงกดรับคูปองได้ ผมได้ทำตาม แต่ก็

กลโกง LAZADA ให้คูปองแต่ร้านไม่มีสินค้าให้ยกเลิกเองถ้ารอนาน เจอมากับตัวเอง เสียความรู้สึก หลอกให้มีคูปอง มีคะแนนส่วนลดแต่ไม่มีสินค้า เลยยกเลิกเอง ให้รอเกือบสัปดาห์ไม่มีสถานะส่งสินค้า บอกว่าขออภัยในควา

สั่งสินค้าไปชิ้นนึง แต่เปลี่ยนใจยกเลิกรายการนั้นไป เพราะสั่งผิด ทางร้านค้าก็ยกเลิกให้ทันที ไม่มีปัญหาอะไร เพราะยังไม่ได้ส่งของออกมา แต่ปัญหาคือทาง Lazada คืนมาแต่เงินที่จ่ายไป แต่ไม่คืน coin ส่ว

ขอสอบถามนะครับ ผมใช้คูปองเงินสด lazada แล้วผมได้ยกเลิกคำสั่งซื้อทางร้านยังไม่จัดส่งสินค้า ได้เงินคืนแล้ว แต่คูปองทำไม lazada ไม่ให้คืน ทั้งที่ยังไม่ได้ใช้งานเลย เป็นคูปองที่แลกซื้อมา ไม่ได้กดจากแอป la

Lazada เวลาเราซื้อของจากร้านค้าต่างประเทศ สิ่งหนึ่งที่เป็นปัญหาหลักคือ 1.เวลามีออเดอร์ร้านจะกดเปลี่ยนสถานะเป็นเตรียมพัสดุ และ พอขึ้นสถานะนี้แล้ว เราจะไม่สามารถยกเลิกใดๆได้ ทั้งที่สินค้าอยู่กับผู้ขาย