ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ พอดีซื้อ Apple TV ตัวใหม่มาจาก AIS Online Store ไม่สามารถเข้าใช้งาน AIS Play ได้ครับ

ลองพยายามทุกวิธีตามที่ในกลุ่ม Apple TV User Thailand แนะนำแล้ว แต่พอใส่รหัสสุดท้ายสำหรับ Provider เข้าไปก็ขึ้น Login Error ตลอด
ผมจึงลองไป Login ด้วย Computer ก็ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ขึ้นดังรูปแนบข้างล่างครับ  โทรไป Call Center แล้วแก้ปัญหาไม่ได้ครับ
รบกวนตัวแทน AIS ช่วยแก้ปัญหาให้ด้วยครับ