เข้าใช้งาน Line openchat จากโทรศัพท์ไม่ได้ แต่ในโน้ตบุคใช้ได้ปกติ

openchat จากที่อยู่ในแชทหายไป มันเข้าไปอยู่ใน my list พอจะกดแชทเราไม่สามารถแชทได้อีกขึ้นว่า ไม่มีแชทที่เข้าร่วมได้ แต่สามารถกดดูโน้ตได้
ซึ่งเป็นแค่ในโทรศัพท์ค่ะ 
ในโน้ตบุคสามารถกดเข้าไปดูได้ปกติ ส่งข้อความ ส่งรูปได้ค่ะ

เป็นเพราะอะไรคะ