จำไม่ได้ว่าเลขบัตรประชาชนของตนเองเคยยืนยันตัวตน (KYC) ผูกShopee Pay ไว้กับหมายเลขใดบัญชีใด

พอดีเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้งานแล้วอยากเปลี่ยนเบอร์ใหม่แต่ยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะติดเบอร์ดก่าครับเคยส่งเรื่องไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ

เบอร์หายแล้ว บัญชีเบอร์เก่าก็เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ จะเปิดshopee pay later เปิดไม่ได้ค่ะ

สมัครวอลเล็ตใหม่แต่พอจะผูกกลับเลขบัตรประชาชน ทางแอพบอกมีบัญชีที่ผูกอยู่แล้ว แต่เราเข้าวอลเล็ตตัวเดิมไม่ได้เพราะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ เลยไม่ได้ทำการลบบัญชี เพราะตั้งใสรหัสOTPผ่านเบอร์ จะแก้ยังไงได้บ้างค่ะ ?

พอดีเราเคยผูกบัญชี shopeepay ไว้กับชัญชีผู้ใช้ shopee เดิม แต่จำรหัสเข้าไม่ได้เลยสมัครบัญชีใหม่แล้วอยากเปิดใช้งาน shopeepay แต่ติดที่มันผูกติดเลขบัตรประชาชนกับบัญชีเดิมอยู่เราต้องแก้ไขอย่างไรคะ

คือเราทีเงินค้างอยู่ใน shopee pay ค่ะ ลองโอนเช้าธนาคารหลายรอบแล้วแต่มันก็โอนกลับเข้าไปใน shopee pay เหมือนเดิมค่ะมีวีธีไหนบ้างไหมตะพอดรอยากเอาเงินตรงนั้นไปใช้อย่างอื่น🥹

แจ้งยกเลิก/เบอร์บัตรประชาชนที่เคยลงทะเบียนshopee payช่องทางไหนได้บ้างคะ

ผมลืมรหัสShopeeที่ผูกเบอร์เอาไว้เมื่อหลายปีที่แล้ว ผมทำซิมเก่าหายถ้าจะยกเลิกบัตรประชาชนกับบัญชีShopeeที่ผมลืมเพื่ออไปผูกกับบัญชีใหม่ต้องทำยังไงบ้างครับ

ลูกชายถอนเงินจาก shopee pay ไม่ได้โดยทางshopeeให้ทำการยืนยันตัวตนแต่ยืนยันเท่าไหร่ก็ไม่ผ่าน สาเหตุคือเบอร์โทรศัพท์เบอร์เก่าเคยลงทะเบียนกับshopeeและผูกบัญชีกับเบอร์เก่าแต่ตอนนี้ไม่ใช้แล้วเลยทำการเปลี่ย