สินค้าสถานะไม่อัพเดท J&T

สวัสดีครับ ผมสั่งของจากแอพนึง ซึ่งแม่ค้าส่งของและมีสถานะการส่งด้วย J&T แล้วเรียบร้อย แต่ผ่านไป 4 วัน (สั่งวันที่ 3 กย วันนี้วันที่7) ไม่มีสถานะอัพเดทอีกเลยครับ โทรไปก็ไม่ติดด้วยครัอยากรบกวน J&T ข่วยตามให้หน่อยครับ

Tracking no. 629938670373