ซิมไม่ขึ้นบริการ

สวัดดีค่ะ พอดีเติมในเบอร์ทรู/ซิมทรูแล้วเงินหายไปเองทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจอะไรภายในเวลาไม่ถึง20นาทีอยากทราบว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะต้องการเงินคืนเพราะเงินหายไปหลาย

เราใช้ซิมทรูมูฟเอชมา ปกติไม่มีปัญหาแบบนี้แต่ล่าสุดคือ อยู่ๆสัญญาณหาย พอสัญญาณมาเต็มเน็ตคือช้ามากกกกก ทำไรไม่ได้เลยแม้แต่พิมพ์แชท มีใครมีวิธีแก้มั้ยคะ 🥲🥲🥲

สวัาดีครับพอดีผมซื้อซิมที่ทีโปรเน็ตแบบเติมเงินมาและจะลงทะเบียนซิมแต่มันลงไม่ได้มันขึ้นว่าผมลงทะเบียนเกินตาม กสทช. กำหนด ทั้งๆที่ผมไม่เคยใช้ทรู แบบนี้ต้องทำไงได้บ้างครับ

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

เอามาเปิดไม่มีสัญญาณ

เราเผลอซื้อซิมทรูมูฟเอชมา เราลืมดูวันหมดอายุ ถ้าเราขอเปิดใช้ จะทำได้ไหมครับ ต้องทำอย่างไร

เราเติมเงินเข้าซิมทรูมูฟเอชผ่านแอปธนาคารจำนวนเงิน250บาทSmsการเติมเงินก็แจ้งเตือนตามปรกติแต่พอเรากดไปเช็คยอดเงิน ยอดเงินเหลือแค่200บาททั้งๆที่ไม่เคยยืมเงินหรือสมรัคข้อความที่คิดค่าบริการเลย จะถามใครก็ไ

คือ ซิมไม่ขึ้นให้บริการครับ ต้องทำยังไงครับต้องการใช้ซิม เบอร์0902134324 เป็นซิมทรูมุฟครับเติมเงิน ตอนนี้ใช้เป็นeSIM

ผมค้างค่าบริการรายเดือนทรูกี่เดือนไม่แน่ใจ900กว่าบาท ผมพึ่งจ่ายไปแต่ซิมยังใช้ไม่ได้ควรทำไงดีครับ