เราจะลบบัญชีแมสเสจแต่ลืมรหัสเฟสทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ โทรศพท์ของแม่หนูมีปัญหาอะไรสักอย่าง แล้วหนูเผลอไปกดรีเซ็ต ข้อมูลถูกลบหมดเลย เข้าบัญชีกูเกิ้ลไม่ได้ รหัสจำไม่ได้ พยายามกู้คืนแล้วแต่มันเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้ มันขึ้นว่าไม่มีข้อมูลเพียงพอในการย

มี2ประเด็นนะคะที่อยากปรึกษา สอบถาม 1. คือเราเอามือถือเครื่องเก่ามากๆมาเปิดดูอ่ะค่ะ(กาแลคซี่วาย)ไม่ได้ใช้นานแล้วแต่พอดีนึกอยากจะรู้ว่ามันยังใช้ได้อยู่มั๊ยก็เลยเปิดเครื่องเล่นๆ แต่ทีนี้มันมี App ของ Gm

ลืมรหัสผ่าน บัญชี google gmail ต้องทำอย่างไรคะ ? เดิมใช้ gmail แบบคลิ๊ก แล้ว login เข้าแบบอัตโนมัติเลย (ใช้มานานแบบนี้มานานแล้วค่ะ) ตอนนี้เปลี่ยน notebook ใหม่ เปิด gmail จากเครื่องใหม่เปิดไม่ได้เลย

ผมได้ลงชื่อGmailบนมือถือเครื่งอื่นผมพยายามลบแล้วแต่ลบไม่ได้ ข้อความบนGmailก็ยังอยู่ ผมเปลี่ยน​รหัส​แล้วกดออกจากระบบบนอุปกรณ์​อื่นแล้วแต่พอไปดูในเครื่องก็ยังอยู่ครบเลยต้องทำยังไงครับ

พอดีซื้อรหัสเกมมาแล้วโดนดึงตอนนี้เข้าไม่ได้ครับจำรหัสครั้งล่าสุดได้ลองกู้คืนแล้วแต่ติดตรง2ชั้นครับมีใครพอจะช่วยได้ไหมครับ

คือพอดีว่าเติมเงินaisเพราะเเพ็คเกจเน็ตใกล้หมดแล้วเน็ตมันช้าอ่ะค่ะแต่วันมันยังไม่ตัดยอดเงินเพรายังไม่ถึงวันชำระแต่จะทิ้งไว้ก็กลัวว่าเงินที่เติมไปจะหายอ่ะค่ะรหัสแพ็คเกจก็ไม่มีทำไงดีคะ