อะไรคือการตัดเน็ตทั้งที่กำลังใช้งาน?? (True)

กระทู้คำถาม

Mobile Internet truemove H 4G

สวัสดีครับ คือว่าเน็ตผมเนี่ยกำลังใช้งานอยู่ แล้วทีนี้ก็โดนตัดเน็ตไปเลย 4G หายไปเลย คือต้องรีสตราร์ทมือถือเพื่อให้เน็ตกลับมาใช้งานได้ใหม่
อีกเรื่องคือ ทำไมช่วง 19:30 น. ไปจนถึง 21:30 น. เน็ตถึงได้ช้ามาก ปิงนี่คือ 300 400 อันนี้ไม่ไหวนะครับ ไม่ใช่วันเดียวนะครับ 3อาทิตย์แล้วนะครับ
ถ้ายังไงเน็ตเป็นขนาดนี้ ผมขอลาขาดนะครับ ช่วงบอกสาเหตุของการโดนตัดเน็ต แล้วก็ เน็ตไม่ดีช่วง 19:30 น. ไปจนถึง 21:30 น. ด้วยครับ
ถ้ามีวิธีแก้ก็ดีครับ ขอบคุณครับ