สวัสดีครับ วันนี้ผมมีคำถามนิดหน่อยและอยากระบายด้วยครับ ท่านใดเคยเป็นเหมือนผมบ้างไหมครับ ผมจะค่อยๆเรียงลำดับวันที่ผมต้องรอ(จนท้อใจ)นะครับ
เริ่มต้นที่
ตั้งแต่วันที่ 18 เดือนสิงหา 2564 เดือนก่อนนู้น ผมได้ทำการสั่งซื้อโทรศัพท์ Iphone 11 เนื่องจากได้เวลาเปลี่ยนแล้ว(รุ่นเก่า6s)
สั่งกับBananaIT (ร้านดังที่ก็ขึ้นชื่อเรื่องปัญหาหลายๆด้านเหมือนกัน)
แต่ดีหน่อย ใจร้อน เลยอ่ะ สั่งแบบส่งด่วนเลย ก็ราวๆ 1 ชั่วโมงถึง จัดว่าเยี่ยมเลยครับ แต่ด้วยความรีบก็ดันลืม ซื้อหัวชาร์จ,ฟิลม์กันรอย,เคส เพราะตอนนั้นยังล๊อคดาวน์ ห้างปิดหมด
นับเป็น ซวยเล็กๆ รอบที่ 1 (ให้อภัยเพราะเห่อออ)
ความบรรลัยเริ่มเกิดขึ้น
เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2564
เกิดอาการ ที่ควรเกิดขึ้น นั่นคือ เล่นเกมอยู่ เกิดอาการ Iphone รีสตาร์ท วนกลับมาสัญลักษณ์ Apple อยู่ทุกๆ 5-6 นาที ด้วยความที่ผมคิดว่าแก้ได้ เลยอ่ะ ค้นหาอาการเบื้องต้น พบว่ามีคนเป็น ก็แนะนำ Restore คืนค่าโรงงาน ทำนู่นนี่ Up-Downgrade ทุกอย่างเท่าที่จะแก้ไขได้ สุดท้ายจบที่ ยังคงเป็นเหมือนเดิม ปล.เคยมีโทรถามAppleบ้างแล้ว เค้าก็แนะนำให้ทำแบบที่ผมเคยทำแล้วและคิดว่าเป็นบัคของซอฟแวร์ แต่ยังเป็นเหมือนเดิม ผมเลยมองว่าเป็นที่เครื่อง ก็เลยอ่ะ ติดต่อApple เค้าก็เลยให้ไปติดต่อซ่อมกับศูนย์ iCenter ในการซ่อม ก็เล่าอาการอะไรนู่นนี่ไป ก็ตกลงกันว่าผมไปส่งพัสดุให้
24 สิงหาคม ส่งแบบด่วน Bee express ยังไม่ค่อยดัง แต่ก็ไม่เคยทำให้ผิดหวัง เรื่องส่งของไว
และนี่ก็เป็น ความซวยเล็กๆที่ 2 ที่เกิดขึ้นกับคนที่พึ่งซื้อโทรศัพท์ใหม่ T_T
อันนี้ไม่รู้ว่าเป็นเพราะเหตุอันใด
วันที่ 23-26 สิงหาคม 2564
iCenter ช่วงนั้นก็คงมีคนมาส่งซ่อมเยอะ (ใจร้อนแหละ) ก็เลยถามว่าซ่อมอะไรแล้วหรือยังครับ อาการเป็นไง สรุปคือต้องให้รอคิวเพื่อส่งใบส่งซ่อมให้ทางอีเมล ก็เลยโอเคร้ 3 วัน วันที่ 26 ก็ค่อยใจชื้นขึ้นมาหน่อย ที่เค้าส่งใบซ่อมสินค้ามา ก็เช็คสถานะปกติ ปรากฏว่าเป็นเคสที่หนักเหมือนกันอีก ต้องส่งไปให้ช่างเทคนิคของApple จัดการให้อีก ก็รอกันต่อไป ซึ่งไหนจะจัดส่งพัสดุ กว่าจะถึงอะไรอีก ตรงนี้ผมไม่รู้ว่าเรียกว่าซวยได้มั้ย แต่ด้วยความที่คนพึ่งซื้อ แล้วเสีย ต้องมารอเธอ(เครื่องซ่อม)เพิ่มอีกอย่างไม่มีกำหนด เพิ่มเติม:วิ่งออกกำลังกายตอนเช้า ตากฝนจนไข้ขึ้น นอนเป็นผักเลย เครียดกว่าเดิมอี้กก
ผมขอยกให้เป็นซวยที่ 3แล้วกันครับ
วันที่ 30 สิงหาคม - 3 กันยายน
เป็นเวลาที่คนคอยใจจะขาดที่สุด
สถานะการซ่อมของผมนั้น ได้ขึ้นว่า ''การซ่อมของคุณเสร็จสมบูรณ์ ผลิตภัณฑ์ถูกจัดส่งแล้ว ' จะได้รับกลับมาแล้วว รอแทบบ้า
แต่เดี๋ยวก่อน!! เครื่องยังต้องส่งกลับไปทางศูนย์ iCenter ก่อน ก็โอเคร้ ไม่เป็นไร ผมก็สบายๆ..............ที่พีคคือ
เค้าส่งพัสดุ กับค่าย Kerry ด้วยหล่ะครับ ผมก็คิดว่า เอ้อ ไม่มีปัญหา ผมอยู่กรุงเทพ ศูนย์เค้าส่งจากสมุทรปราการในหัวก็คิดอย่างมีความสุข แบบวางแผน
พรุ่งนี้ถึงแน่นอนนนน>>พัสดุถึงศูนย์ย่อยiCenterราวๆเที่ยงไม่ก็บ่ายแน่เยย>>คุยกับพนักงานแล้ว บอกให้ส่งGrabให้ได้เลยเมื่อพัสดุถึงเค้าแล้ว เพื่อความเร็ว>>จบซักทีความซวย พอแล้วกับการรออย่างไม่มีจุดหมาย Happy Ending
มาถึงตรงนี้ผมไม่รู้ว่าผมใจร้อนไปไหม แต่ผมแทบไม่ได้ทำอะไรนอกจากรอคอยการซ่อมเสร็จจนกลับมาอยู่ในมืออีกครั้ง
และ วันที่ 4 วันนี้ เวลา 22.00 ที่ผมได้มาตั้งกระทู้
ซวยที่ 4 (หวังว่าจะไม่ต้องรออีกแล้วนะ ขอหล่ะ)
วันที่ 4 สิงหาคม 2564
- หายป่วยไข้แล้ววว สดใสจังวันนี้
- เช็คสถานะพัสดุ เห้ยยย ถึงกรุงเทพตั้งแต่ ตี 5 เอาหล่ะ ไม่บ่ายก็เกือบเย็นหล่ะวะ ได้ของ
- ต่อมา เวลา 10:04 สถานะขึ้นว่า พนักงานกำลังจัดส่งพัสดุของคุณ และกำหนดส่งก็เขียนด้วยว่าส่งวันนี้ ก็อ่ะไม่เป็นไร ไม่มีปัญหาาาา
- รอแล้วรอเล่า กะว่าจะออกกำลังกายหลังจากที่พัสดุถึงiCenterและ ได้รับโทรศัพท์ โทรหาสรุปผลการซ่อมและส่งGrab (ตามที่นัดกันไว้)
- 13:00 สถานะกำลังจัดส่งเหมือนเดิม ไม่เป็นไรเค้าคงของเยอะ กว่าจะส่งหมด
- 15:00 อะไรนะ สถานะยังจัดส่งเหมือนเดิม โอยยยยย ยังอี้กก
- 18:00 ผมไม่ไหวล้ะ โทรถามประชาสัมพันธ์เลย ทำไมถึงส่งช้าเป็นเพราะอะไร นี่ส่งกันยังไงครับ คนนึงส่งทั้งจังหวัดหรอครับ หรือ ส่งทั้งตู้คอนเทนเนอร์ พัสดุจะเยอะอะไรเบอร์นั้น ขอProcess การทำงานของทางนั้นหน่อยครับ เผื่อจะได้เข้าใจบ้างว่าทำไมถึงล่าช้า(แต่ค่ายอื่นก็พัสดุเยอะ ไม่เห็นเป็นนะ?? งง)
- คำตอบที่ผมได้มาคือ ก็ปกตินะคะ ใช่ครับ เค้าบอกกับผมแบบนี้ " ก็ปกตินะคะ " ช๊อค ผมนี่อึ้งเลย ก็ไม่มีอะไรจะคุยล้ะ ท้อ พูดตรงๆ
- 21:15 สถานะเปลี่ยนซักที ขึ้นว่าได้รับพัสดุแล้ว โอ้โห โอ้มายก้อช แดมมิด พระเจ้า นี่มันอะไรกันเนี่ยยย
- สรุปคือพรุ่งนี้แหละได้ชัวร์ (หวังว่า)
ตอนนี้นับได้ 12 วัน กับการรอคอย และความประสาท-ที่ได้เจอ และหวังว่าพรุ่งนี้จะมาถึงมือผมนะครับ
ขอบคุณที่เข้ามาอ่านความซวยของผมกันนะครับ 4 ซวย
- พี่ๆคนไหนมีใครซวยหรือประสบการณ์แบบผมบ้างไหมครับ?
- หรือผมใจร้อนไปไหมครับ?
ปล.ผมจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ทั้งการเรียนและทำงานครับ แล้วมาเจออะไรซวยๆแบบนี้ ก็เลยแบบ อยากถามว่าผมใจร้อนไปไหมครับ และถือเป็นการเล่าประสบการณ์ด้วยล้ะกันครับ ขอบคุณครับ
ส่งซ่อมIphoneว่าช้าแล้ว ยังจะประสาท-กับ Kerry อีกหรอครับ ?
- รอแล้วรอเล่า กะว่าจะออกกำลังกายหลังจากที่พัสดุถึงiCenterและ ได้รับโทรศัพท์ โทรหาสรุปผลการซ่อมและส่งGrab (ตามที่นัดกันไว้)
- 13:00 สถานะกำลังจัดส่งเหมือนเดิม ไม่เป็นไรเค้าคงของเยอะ กว่าจะส่งหมด
- 15:00 อะไรนะ สถานะยังจัดส่งเหมือนเดิม โอยยยยย ยังอี้กก
- 18:00 ผมไม่ไหวล้ะ โทรถามประชาสัมพันธ์เลย ทำไมถึงส่งช้าเป็นเพราะอะไร นี่ส่งกันยังไงครับ คนนึงส่งทั้งจังหวัดหรอครับ หรือ ส่งทั้งตู้คอนเทนเนอร์ พัสดุจะเยอะอะไรเบอร์นั้น ขอProcess การทำงานของทางนั้นหน่อยครับ เผื่อจะได้เข้าใจบ้างว่าทำไมถึงล่าช้า(แต่ค่ายอื่นก็พัสดุเยอะ ไม่เห็นเป็นนะ?? งง)
- คำตอบที่ผมได้มาคือ ก็ปกตินะคะ ใช่ครับ เค้าบอกกับผมแบบนี้ " ก็ปกตินะคะ " ช๊อค ผมนี่อึ้งเลย ก็ไม่มีอะไรจะคุยล้ะ ท้อ พูดตรงๆ
- 21:15 สถานะเปลี่ยนซักที ขึ้นว่าได้รับพัสดุแล้ว โอ้โห โอ้มายก้อช แดมมิด พระเจ้า นี่มันอะไรกันเนี่ยยย
- สรุปคือพรุ่งนี้แหละได้ชัวร์ (หวังว่า)
ตอนนี้นับได้ 12 วัน กับการรอคอย และความประสาท-ที่ได้เจอ และหวังว่าพรุ่งนี้จะมาถึงมือผมนะครับ
ขอบคุณที่เข้ามาอ่านความซวยของผมกันนะครับ 4 ซวย
- พี่ๆคนไหนมีใครซวยหรือประสบการณ์แบบผมบ้างไหมครับ?
- หรือผมใจร้อนไปไหมครับ?
ปล.ผมจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ทั้งการเรียนและทำงานครับ แล้วมาเจออะไรซวยๆแบบนี้ ก็เลยแบบ อยากถามว่าผมใจร้อนไปไหมครับ และถือเป็นการเล่าประสบการณ์ด้วยล้ะกันครับ ขอบคุณครับ