แจ้งย้ายเน็ตทรู แต่ไม่มาตามนัด

ใช้เน็ตบ้านทรูมาตลอด เกือบสิบปีแล้ว จ่ายเงินทุกเดือนตรงเวลาไม่เคยขาด แต่คุณภาพแย่มากจริงๆครับ สัญญาณ WiFi หลุดบ่อยมาก ไม่เสถียรเลย ทั้งคอม ทั้งมือถือ ทุกเครื่องในบ้านเป็นพร้อมกันหมด ไม่ใช่ปัญหาที่อุปก

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

ใช้เน็ตบ้านของ 3BB (ตอนนี้เป็น Aisfiber) มา 3 ปีกว่าตัดสินย้ายมาใช้เน็ตบ้าน true เพราะเรื่องโปรต่างๆ สรุปคิดผิดมากครับหลุดวันเว้นวันเลยแจ้งปัญหาก็ยากแก้ไขก็ช้าคนละโลกกับ 3BB เลยเจ้านั้นฝนตกฟ้าร้องแดดอ

คือ พอดี ผมจะย้ายหอพักพึ่งซึ่งโทรไประงับสัญญาณWifiของทรู แล้วก็ได้ทำการชำระยอดให้เหลือ0บาท พนักงานก็ทำการระงับให้เรียบร้อย ทีนี้ผมได้ขอข้อมูลเพิ่มเติมไปว่า ที่ระงับสัญญาณชั่วคราว เพราะจะได้ย้ายหอพัก เ

ปัจจุบันใช้ทรูอยู่ อยากย้ายไป AIS โทรไม่เกิน 100 - 200 นาทีต่อเดือน ใช้เน็ตไม่เกิน 20gb. ต่อเดือน ปัจจุบันต้องจ่ายค่าโทรศัพท์สูงถึง 425 บาท ได้เน็ตและโทรนิดเดียว ต้องการให้ คชจ.ถูกกว่านี้ถ้ามีโปรดีๆเส

อยากยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนที่ไม่ใช่แบบเติมเงินSpecial Unlimited Extra 399,Net 20 Mbps,Voice200m.​ แบบไม่ต้องไปที่ศูนย์ทำยังไงคะ

ส่งเรื่องสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่ค่อยมีไปตั้งแต่มกราคมต้นปี จนตอนนี้เดือน9ละยังไม่มีวี่แววจะได้เล่นปกติ ส่งเรื่องไปกี่ครั้งๆก็บอกจะทำให้แต่ก็หายไปเฉยๆ ไม่มีวี่แววจะทำเรื่องให้ ต้องเสียเวลริไม่พอยังงต้องเ

ตามกระทู้ค่ะ เน็ตบ้านของทรู จ่ายตังแล้วแต่ยังขึ้นว่าค้างจำระและใช้เน้ตไม่ได้ค่ะ วอนบริษัทมาดูให้หน่อยค่ะ

ไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเยอะ 80% คืออยู่บ้านใช้ Wifi นานๆทีจะออกไปข้างนอก เลยอยากใช้เน็ตประมาณ 200 บาทตอนนี้ใช้ 150 บาทอยู่ค่ะ (ไม่มีโทร) แต่ช่วงนี้สัญญาณของค่ายนี้แย่มาก ทำอะไรไม่ได้เลย ขึ้น No service ป