ใครเคยสั่งของจากเพจ chiang mai Electric bike บ้างคะ

พ่อหนูสั่งจักรยานยานไฟฟ้ามาให้น้องจากเพจนี้ค่ะ ทางร้านบอกว่า 4-5วันของมาส่ง เเล้วพ่อเห็นว่ามันเกิน5วันเเล้ว พ่อเลยทักไปขอเลขพัสดุ ปรากฎว่าทางร้านได้บล็อกพ่อ พ่อเลยจะให้หนูทักไปถามทางเพจของร้าน เเต่พ่อหนูมาหนูหน้าเพจ ในเเต่ละโพสต์มันมีคนเเชร์อยู่ว่าร้านนี้โกง หนูเลยอยากถามว่าทำยังไงได้บ้างคะ ถ้าเราจะเเจ้งความต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง