ทำไมต้องโทรบอกเลขบัญชี ทั้งมีไลน์และเปลี่ยนเลขบัญชีทุกครั้ง

ขออนุญาตถามผู้มีความรู้ คือผมไปรักษาสิว คลินิกหนึ่งๆซึ่งช่วงนี้มีการระบาดโควิดเลยไม่ได้เขาไปคลินิก เลยต้องสั่งทางไลน์ ซึ่งเขาขอเบอร์โทรศัพท์สอบถามตลอด เวลาที่จะสั่งยา(สอบถามอาการเข้าใจในข้อนี้อยู่ครับ) แต่เวลาโอนเงินและถามที่อยู ทำไมถึงบอกทางโทรศัพท์และเปลี่ยน ชื่อและเลขบัญชีอยู่ตลอด ผมหละงง ทั้งๆที่มีไลน์ไว้คุยกัน หรือเพราะหลีกเลี่ยงอะไรหรือป่าว