โอนเงินผิดบัญชี

โอนเงินจากแอฟmy mo ไปผิดบัญชี โอนแบบพร้อมเพย์ เราสามารถเอาเงินคืนได้มั้ยคะ?
เราติดต่อไปยังเบอร์ที่โอนผิดไป วันแรกรับสาย เราเลยขอให้เมมเบอร์เพื่อที่จะส่งเลขบัญชีในไลน์ให้ เค้าบอกจะทำการโอนเงินคืนให้ภายในพรุ่งนี้เช้าไม่เกิน10.00น. แต่ช่วง11.00น. เราโทรไปหาไม่รับสามารถ แต่ทักไลน์กลับมาว่าประชุมอยู่ อีกสักพักจะโอนให้ ช่วงเย็นเราเลยทักไลน์ไปอีกรอบไม่อ่าน ไม่ตอบ เราโทรไปช่วงค่ำประมาณ1ทุ่ม 2สาย ไม่รับสายเราเลย เราอยากได้เงินคืน มีวิธีที่จะได้คืนมั้ยคะ ติดต่อธนาคาร/ต้องไปแจ้งความไว้มั้ยคะ