จ่ายค่าบริการdisneyplusในแอพgomoไม่ได้

เพิ่งโดน หักเงิน รายปี Disney+ Hotstar ผ่านการผูกบัตรเครดิต ยกเลิก ให้บัตรเครดิตคืนเงินได้ไหม หักเงินไป 1.590 บาท ยังอยากสมัครอยู่ แต่ไม่ใช่รายปี รบกวนขอคำแนะนำด้วย

ทำไมสมัครDisney+ Hotstar 99บาท/ต่อเดือนแล้วดูไม่ได้คะ😭😭 พอเข้าก็เด้งให้สมัครรายปีตลอดเลย ทั้งที่aisก็ตัดเงินไปแล้วอ่ะ พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์aisก็บอกให้ติดต่อDisneyplus พอติดต่อหาDisneyplusก็บอกให้ติดต่อa

ตั้งกระทู้ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับดู disneyplus ไม่ได้ แต่ไม่ได้แท็ค 3BB เพราะเพิ่งลองดูว่ามันดูได้ถ้าใช้เนตมือถือ AIS แต่เนตบ้าน 3BB ดูไม่ได้ครับ เปิดเข้าแล้วทุกเรื่องจะหมุนติ้วๆตลอดและค้างไปเลยครับ

เพราะใน iTune store ตอนนี้อย่างมากก็มีแค่ Dolby Atmos ในบางเรื่องเช่น Avenger endgame แต่ไม่มีเรื่องไหน 4K เลยทั้งๆที่ Disneyplus hotstar จะเข้าไทยแล้ว ซึ่ง content เป็น 4K แค่ไม่มี Atmos ถ้ายังเป็นยั

คือ จะสมัครโปร Disney plus hotstar 499 บาท เห็น AIS ประกาศหมดวันที่ 29 แต่พอเค้าไปดูใน แอพ gomo ไม่มีให้สมัคร พอทักไปสอบถาม เจ้าหน้าที่ gomo (ติดต่อยากมากกกกกกก) จนท.บอกว่า หมดวันที่ 26 ซึ่งก็คือวันนี

แอพDisney+hotstar เราไม่สมารถสตรีมวิดีโอบนทีวี *เข้าแอพได้เล่นทีเซอร์ตัวอย่างหนังได้ปกติ แต่พอกดดูหนัง วิดีโอไม่สามารถเริ่มเล่นได้ มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ ทีวีเราซัมซุงคะ ขอบคุณคะ🥰

ดูในทีวีต้องสมัครแพ็คเก็ตไหน