ใส่รหัส pin เข้าแอปธนาคารกรุงไทยผิด

คือหนูบอกก่อนนะว่าใช้เบอร์เดิมแต่เปลี่ยนเครื่อง ทีนี่จะเข้าแอปสมัครใช้งาน สแกนหน้าเสร็จก็บอกให้ใส่รหัส pin คือหนูใส่ผิด แล้วใส่ผิดครบ 5 ครั้ง มันก็บอกถูกระงับการใช้งาน พอลบแอปโหลดมาทำใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมถึงแม้จะใส่ถูก คือหนูต้องทำยังไงคะ พอดีว่าไม่สะดวกไปธนาคารช่วงนี้ แต่จำเป็นต้องใช้แอปธนาคารค่ะ