จ่ายเงิน ม40 แล้วเงินไม่เข้าระบบ ประกันสังคมต้องทำยังงัย

จ่ายเงิน ม.40 ผ่านทาง shopee pay ตั้งแต่วันที่ 10 ส.ค.64 
ปัจจุบัน เงินยังไม่เข้าระบบ สอบถามทาง shoppy บอกให้ติดต่อทางประกันสังคม ซึ่งไปจ่ายเงินซำ้ ที่ 7-11  วันที่ 26 ส.ค. เงินก็เข้าระบบเรียบร้อยแล้ว แล้วที่จ่ายไปวัน ที่ 10 เงินไปไหนคะ สรุปเงินเยียวยา มาตรา 40 ก็ไม่ได้ มีส่วนไหนรับผิดชอบ หรือมีแนวทางแก้ไขอย่างไรบ้าง  คือตอนนี้ไม่สามารถติดต่อประกันสังคม ได้เลยสักทาง