โอนเงินธนาคารไทยพาณิชย์ SCB เงินถูกตัด เเตไม่เข้าบัญชีปลายทาง

สวัสดีค่ะ วันนี้เราโอนเงินจากธนาคารไทยพาณิชย์ไปอีกธนาคารนึง ซึ่งการโอนมีการตัดเงินเรียบร้อยเเต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทางที่โอนไป ไม่มีสลิป ระหว่างโอนเงินในเเอพ ข้อความเด้งมาว่าผิดพลาด เเต่พอเข้าไปอีกครั้ง เงินในบัญชีถูกหักไปเเล้ว เเต่เงินก็ไม่เข้าบัญชีปลายทาง ต้องทำไงคะแบบนี้