สแกนใบหน้าไม่ผ่าน True money walletใช้งานไม่ได้

แอปทรูวอเล็ท ทำไม่เวลาสแกนหน้าถึงขึ้นเป็นบันทึกวีดีโอ

คือพี่เเกใช้ให้เติมเงิน300บาท เข้าทรูมูฟเอชค่ะ เเต่กดเลือกค่ายผิด ไปกดทรูวอลเล็ตเเทน เเล้วพี่ไม่มีทรูวอลเล็ตค่ะ มีทางจะได้เงินคืนมั้ยคะ

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ

ลองทำเองหลายครั้งแล้ว app ง่อยมาก ไม่รู้ QA เทสปล่อยผ่านมาได้ยังไง logic การสแกนบัตร การสแกนหน้า ลองเปลี่ยนโทรศัพท์ 16 promax, 17 ก็ไม่ผ่าน เปลี่ยนใช้ wifi, 5g ก็ไม่ผ่าน จะเปิดใช้ซิมยุ่งยากมาก แถมต

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ยากที่สุด แล้วเงินผมอยู่ในนั้นเป็นหมื่นๆ โคตรลำบากเลย รู้งี้ไม่น่าออมผ่านแอปนี้เลย

คือพึ่งตื่นมาตอนเช้า มีข้อความแจ้งเตือน 08:01 โดนหักเงิน​จากTrue money 200บาท งงมากทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรไว้เลยครับ ค◌ือผมอยากได้เงินคืนครับ

หาสมัครเน็ตรายปี ของทรูครับ ขอรายละเอียดเพิ่มเติมหน่อยครับ

ผมสมัครแล้วตามเงื่อนไขของถารกิจ แต่มันไม่สามารถรับรางวัลได้

จะสมัครข้อมูลบนเว็บไซต์ กรอกข้อมูลถูกต้อง เติมเงินเข้าไปในบัตร แต่ระบบขึ้นแจ้งว่า This card is declined. Error code 0674. Please, contact support. ต้องทำยังไงครับ