ผมอยากปลดล็อครหัส otp ของ true

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

ผมใช้ซิมทรูครับ จะกู้รหัสไอจี แต่พอถึงขั้นตอนยืนยันotp  ไม่มีข้อความส่งมาเลยครับ ลองกด #33*0000# แล้วขึ้นว่า *ระงับการโทรปิดใช้บริการไว้*

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

063-940-7535 ทำไมใช้ true โบนัสไม่ได้

ตอนนี้ค้างรายเดือนจำนวน2เดือนถูกระงับอยู่ สามารถจ่าย1เดือนก่อนเพื่อใช้สัญญาณปกติก่อนได้มั้ยคะ

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้ว(ก่อนหน้านี้โดนระงับ)แต่ยังรับ otp ไม่ได้เหมือนเดิม เบอร์ก็โทรไม่ได้เพราะโดนระงับตอนนี้ไม่รู้ต้องติดต่อคอลเซนเตอร์ของทรูจากทางไหนเลย เพราะอยากจะคุยกับน้องมะลิก็ต้องใช้ otp ใ

รับOTPได้หมดทุกแอพ แต่แอพทรูมันนี่ OTP ไม่เข้าครับ

เรื่องมีอยู่ว่าเพื่อนค้างชำระรายเดือน3เดือน จนถูกระงับสัญญาณ มาวันนี้นางพึ่งได้จ่าย เเต่เปิดปิดเครื่องก็เเล้ว สัญญาณก็ไม่ขึ้น จะเข้าเว็บทรูไอดีก็เข้าไม่ได้ เพราะมีการรหัสotp เเต่คือโดนระงับอยู่ไงง มัน

ตอนนี้ผมอาศัยอยู่ต่างประเทศครับ ผมลืมเติมเงินเข้าซิมทรู รู้ตัวอีกทีเบอร์ถูกระงับไปแล้ว ตอนนี้อยากเปิดใช้เบอร์เดิมครับเพราะ ต้องใช้รับรหัส OTP เพื่อดำเนินการหลายอย่าง