ทำไมปิดโหมดเครื่องบินไม่ได้ + เปิดwifi ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ช่วยหน่อยนะคะ ทำตามใน Youtube แล้วก้ไม่ได้ค่ะ

คือตอนนี้ผมใช้ตัว usb wifi จีนราคา 100-200 รับเน็ตได้ 1300 AC (น่าจะเลขปลอมไว้หลอกขาย) รับสัญญาณ 5 g ได้สูงสุด 2-3 ขีด (บางทีก็ขึ้น 4 เต็ม นะแต่มันน้อยมาก) แถมรู้สึกว่าประสิทธิภาพของ usb จีนนี้มันมีปั

ปกติเราใช้คอมตั้งโต๊ะ จะเชื่อมWi-fi ด้วยฮอตสปอตมือถือ(เพราะไม่มีตังค์ซื้อเน็ตบ้าน แถมอยู่ข้างนอกบ่อยกว่า) ที่เคสก็ใส่เสาอากาศตัวรับสัญญาณwifiไปแล้ว แต่พอเราจะเปิดมาใช้ มันไม่มีปุ่มให้หาwifiเลย ปกติมัน

เนื่องจาก ลูกค้า เอาคอมมาให้ดู ว่าต่อ wifi ไม่ได้ เป็น โน๊ตบุ๊ค Surface เมื่อตรวจสอบ พบว่า ตัวเปิด  wifi ไม่มี อ้างอิงจากรูป ด้านล้าง เป็นของ เครื่องอื่น ส่วนเครื่องที่มีปัญหา คือ ไม่มีตัวนี้ ลอง